※この記事は、昔Amebaブログで記載していたものを転記したものです。
この本、私が最近の読んだ本のなかで、大ヒット本です。
気になったワードを何回かに分けて書きたいと思います。
『なぜ気にかける必要があるのか』
聞き手は「なぜ気にかける必要があるのか」と思いながら話を聞いている。
聞き手を儲けさせる製品ならそう伝えよう。
節約ができるものなら、そう伝えよう。
作業がやりやすくなる、あるいは楽しくなるものなら、そう伝えよう。
お客様は自分が得する情報をまず聞きたい。
それ以外はどうだっていい。
新規規のお客様は、特にそうだと思う。
得になる情報をまず提示する。
ジョブスはメリットをひとことで言うマジシャン。
とっても有名なipodのアピール文、『１０００曲をポケットに』
この一言を聞くだけで、1000曲も録音できる、ポケットに入る持ち運び可能なミュージックプレイヤー
と想像できます。
あなたが売っている商品・製品のメリットをひとことで言うと何でしょうか？？
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